안녕하세요 사커붐 입니다.
A/S 보증 기간은 기본적으로 1년이며 보증기간이 지날 경우
판정 결과에 따라서 감가 적용 되어 처리가 될 수가 있습니다!
사용한 제품은 단순 교환,환불이 불가능하며 수선과 불량심의 A/S가 가능합니다.
불량 심의의 경우 사용자 과실로 인한 회송 처리 또는 불량으로 판단되어 교환 판정 이렇게 두 가지로 결과가 나오는 점 참고바랍니다.
< A/S 수선 또는 심의 접수 방법 > 첨부해드리겠습니다
먼저 저희 쪽으로 편하신 택배를 이용하셔서 선불로 결제하신 후 저희쪽으로 축구화 양쪽 모두 사커붐 홈페이지 하단에 있는 주소(↓하단 참고)로 보내주시면 됩니다.
보내주실 때 메모지에 고객님 성함, 연락처, 구입시기, 발생현상, 수선 또는 불량심의 중 원하는 A/S를 간단히 기재 후 동봉하여 보내주시면
상품이 저희쪽으로 도착하면 브랜드 측으로 접수 도와드리며, 기간은 2~3주 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다!
☞ 주소) 10445 경기도 고양시 일산동구 일산로 109 (백석동) 2층 (1176-1 차영빌딩 2층)
위와 같이 접수해주시면 됩니다!! 도착후 브랜드 측으로 신속하게 A/S 접수를 도와드리겠습니다.
사커붐을 찾아주셔서 감사드립니다~
더 큰 만족을 드리기 위해 항상 노력하는 사커붐이 되겠습니다.
[ Original Message ]
2018년 8월 6일 구매한
베이퍼12TF 발등부분이 찢어졌는데;;
AS가능한가요 ?
가능하면 어딜로 어떻게 보내면될까요 ?